Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: Junho de 2026
A Mavelle Bolsas valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou realiza uma compra.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Informações fornecidas pelo cliente
• Nome completo
• Endereço de entrega e cobrança
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações necessárias para processamento de pagamentos
Informações coletadas automaticamente
Quando você navega em nosso site, também podemos coletar:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Dados de localização aproximada
• Cookies e tecnologias semelhantes
2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos seus dados para:
• Processar e entregar pedidos;
• Entrar em contato sobre compras realizadas;
• Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Personalizar ofertas, conteúdos e campanhas publicitárias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Mavelle Bolsas não vende seus dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
• Processadores de pagamento;
• Empresas de logística e transportadoras;
• Plataformas de marketing e análise de desempenho;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Autoridades governamentais quando exigido por lei.
Todos os parceiros possuem obrigação contratual de proteger suas informações.
4. PAGAMENTOS
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por provedores especializados e seguros.
A Mavelle Bolsas não armazena informações completas de cartões de crédito em seus servidores.
Todas as transações são protegidas por tecnologias de criptografia e protocolos de segurança reconhecidos pelo mercado.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para:
• Melhorar a funcionalidade do site;
• Salvar preferências de navegação;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Exibir anúncios mais relevantes.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
6. PUBLICIDADE E MARKETING
Podemos utilizar ferramentas de terceiros para fins de marketing e análise de desempenho, incluindo:
• Meta (Facebook e Instagram);
• Google Ads;
• Google Analytics;
• Shopify e seus aplicativos integrados.
Essas plataformas podem utilizar cookies e identificadores para personalizar anúncios e medir resultados de campanhas.
7. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:
• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação não autorizada;
• Perda ou destruição de informações.
Embora utilizemos práticas avançadas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Seus dados serão armazenados pelo período necessário para:
• Cumprimento das finalidades descritas nesta política;
• Atendimento de obrigações legais e fiscais;
• Resolução de disputas e prevenção de fraudes.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados conforme permitido pela legislação aplicável.
9. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:
• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir informações incompletas ou incorretas;
• Solicitar a exclusão de dados quando aplicável;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail informado ao final desta política.
10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para páginas externas.
A Mavelle Bolsas não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.
11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Mavelle Bolsas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
12. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Nosso prazo médio de resposta é de até 24 horas úteis.
Ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.